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员工抗拒使用ERP系统该怎么办?
来源:青岛软件 | 发布时间:2021-5-8 | 浏览次数:

员工抗拒使用ERP系统该怎么办?

系统的用户体验是用户是否喜欢使用的因素之一。那如果ERP系统的用户体验问题已经解决了,员工还是抗拒使用该怎么办呢?

1、认真选型

若企业没有认真的开展选型工作,极有可能出现实施的ERP系统的功能模块与实际操作流程不符的情况,这样不但不能提高工作效率,反而让员工颠覆以往的流程运行方式,影响工作的顺利开展,员工自然会产生抵触情绪。

 

ERP系统选型之前应充分了解企业的需求和整个经营运作流程,让选择的系统符合业务流程管理需求。可通过购买前试用的方式来了解系统的真实功能,有效避免找错系统带来的损失。

2、加强培训

缺乏培训导致员工不知道如何去操作系统,是员工抗拒使用ERP系统的主要原因之一,因此企业在上线ERP管理系统的时候,一定要联系供应商加强员工的培训工作,并及时对员工提出的问题做出响应,以确保每一位员工都能流畅的使用系统。

 

3、强化对ERP系统的理解

大部分人都会对陌生的新鲜事情有一种本能的抗拒。因此,如果员工不了解ERP能帮助企业解决什么问题,能给自己带来什么好处,不了解ERP实施的正确策略和战术,自然很难对ERP项目产生兴趣。

为了提高员工使用ERP管理系统的积极性,我们可以向员工说明该系统在提高工作效率、减少他们的工作量和使他们工作更轻松方面的作用。在员工理解了ERP管理系统的好处后,他们自然不会抗拒它了。 

4、数据集成

企业在使用ERP系统之前可能用过进销存、OA、财务软件等系统,各部门在原有的系统中收集和保存了大量的数据,如果你新上的ERP系统不能对这些数据进行集成,那么员工又要从头进行基础信息的建设,这会给他们的工作带来很大的负担,员工自然会抗拒使用ERP系统。因此在实施ERP系统之前应先考察它是否能提供相应的接口来完成不同系统间的数据集成。

以上四点就是对员工抗拒使用ERP系统的原因分析和相应的解决方法,当遇到员工抗拒使用ERP系统的情况时,先要分析具体是什么原因导致的,才能有针对性的进行解决。

 

 

 
 
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